全经联观点第十三期：楼品
节能低碳、绿色建筑、养生设计、恒温恒湿、上风上水…… 各种名号冠在建筑之上，使人看不到其真相，房地产界一直蒙着神秘的面纱。可是，当我们走进建筑，我眼睛看，用耳朵听，用手去触摸，我们会发现揭开面纱的建筑与我们想象的差距竟然如此之大。于是，我们要洞悉“楼品”，正如与人交往要洞悉其人品。
时间：7月6日 14:00
地点：新浪乐居北京总部（理想国际大厦15层11号会议室）
主办：全国房地产经理人联盟、时间传媒、楼市传媒
协办：新浪乐居
嘉宾：开彦；杨乐渝；蔡照明；蔡鸿岩；刘新虎；傅硕；王建文
主持：蔡照明 全经联常务理事、时间传媒董事长
主持人蔡照明：今天是全经联观点第十三期，主题是“楼品”，副标题是商品时代的产品敬业。这些年各种各样的名号灌在建筑上，房地产界也是蒙上了这样的面纱。但当我们实际走进去发现这个面纱跟我们实际还是有差距的，所以我们今天提出这样的话题“楼品”。今天请的有我们的专家、媒体，还有我们著名律师、地产开发商各方面代表一起来讨论这个问题。
我先介绍一下今天的嘉宾，首先是开彦老师，全经联可持续建筑委员会主任、中国房地产及住宅研究会人居环境委员会副主任；全经联秘书长杨乐渝；全经联副秘书长蔡鸿岩；还有我们北京顶秀置业的董事长刘新虎，还有傅硕，是我们全经联理事，还有我们北京市著名律师王建文。欢迎大家！
今天我们研究几个问题，作为地产媒体上我们每天也很煎熬，站在什么样的立场上说话，站在买房者的立场还有房龙，卖房者现在也是支柱产业的建设者。现在等于是时代把我们推到了这个焦点上。我每天也会接到很多投诉电话，现在很多情绪可能不是来自于对高房价的情形。
我们也不能作为旁观者，我们要参与一下，来推动这个东西。所以就提出了“楼品”这个话题。现在网上也好几万篇的词条，说明大家对它很关注。今天请大家来，就这个问题我们讨论一下，看能不能从批评、建设的角度提出一些观点。第一，就是关于“楼品”的问题，哪些是“楼品”的问题，哪些不是“楼品”的问题。比如房价，可能不是“楼品”的问题。另外，这七年到底哪些小区开发给我们树立了“楼品”的典范，我们可以提出来。第三，就是大家现在谈的比较敏感的问题，觉得“楼品”和人品有哪些相干性，到底是管理问题还是目前快速开发模式问题。人品可能有的是地产商的问题，有些是我们职业经理人的问题，我们可以谈一下。第四，我们来谈一下怎么样解决这个“楼品”问题，从政策层面到市场环境层面。
下面我们先讲第一个问题，到底哪些是“楼品”问题。我们先请我们全经联副秘书长蔡鸿岩、楼市传媒董事长。
蔡鸿岩：“楼品”问题，说这个话题时间已经很长了。98年的时候我自己写过篇文章，就是买房前先翻翻开发商的旧账。到现在我也是这样的观点，你看一个楼盘好坏，首先要看这个发展商，查查这个老板的为人嗜好，基本上就能锁定他要建的这个房子是什么样的“楼品”。我们在做楼市七周年回顾的时候，产品也是一个回顾。
从03年“八三一”到今年的“国十条”是中国商品住宅市场快速发展的一个时期。所谓快速，第一，市场总量、规模速度在增大。第二，就是产品更新非常之快，甚至可以以天来计算产品的更新速度。可能北京以前是以年来看产品的更新，最早我们关注的是欧陆经典和清水园，当时我写了一篇文章，叫“南风北上”。大概在97、98年的时候，再之后到2000、2002年，那一段时间形成了北方开发商上南方深圳、上海考察楼盘的风潮。当时我们还组织很多开发商到那里考察，是2000年搞的活动。我们也是第一波组织北京开发商上广州考察楼盘，包括考察万科、中海的项目。
房地产发展也是一个学习的过程，因为它没有太多的高科技，所以产品复制速度非常快。到02年，像北京棕榈泉的出现，到纳帕溪谷这些产品的出现，包括东方普罗旺斯，包括东方之春，都是在北京房地产历史发展地标性的项目。
我当时一直在媒体上推我的这个观点，“楼品”就是人品，你要把这个发展商看透，你就知道他这个产品是怎么样的品质。当时我总结了两个规律，其实买一个楼盘最主要的是看两点，第一；看保安。第二，看车库。如果这个保安是很用心的，它的车库管理也是有条不紊的，说明发展商做了很多投入。包括我们现在在东三环、东四环也可以看到，所谓上市公司大品牌开发商，你一进车库就会吓到，开发商连一些基本的建筑经验都缺乏，更不用说管理了。
北京有几个开发商，我们一直比较尊崇，他把他的开发项目当做作品来看，他有这样一个心态的时候做出来的东西相对来说是负责任的，相对来说会是比较完美的，包括像锋尚，我们报社媒体当时是唯一一个对锋尚提出质疑的媒体，我们觉得它吹嘘得太厉害了，但后来发展商通过其他途径也给我传递信息，说要感谢我们，我们当时如果不给他们施加压力，他们也不会把他们的产品做精，去应对社会舆论对他们的监督。这点我们还是引以自豪的，最起码我们起到了媒体监督作用。而且从开发商来说，确实他把自己的东西当做作品来对待的时候，这个东西他一定是认真负责的。
所以我觉得“楼品”这个概念，应该让业内老百姓都要接触这个概念，我们总说“楼品”就是产品，房地产也是产品。作为消费者、投资者一定要把它当做一个产品来看待，这个时候我们去投资这个产品，才是对得起你自己，对得起我们这个行业对它的关注。
主持人蔡照明：蔡总这个问题讲得很透彻。我们之前做了一个“楼品”的评判调查表，有品牌部分，有品质部分，还有品位，品性，品格，涉及到“楼品”的方方面面。下面我们听听开彦老师对“楼品”是怎么理解的，因为您是长期致力于对楼的品质问题。
