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撸起袖子加油干——走过2016 拥抱2017 访乐生活总裁刘飞清

2017-2-6 16:16| 发布者: 全经联网 |表态:5 | 评论: 0

[摘要]   2013年,乐生活走上了市场化道路,实现了从传统物业服务企业向智慧社区服务运营企业的战略转型。近三年来,在京汉控股的整体战略部署下,乐生活集团一直在战略转型的快车道上创新突破,加速前行,并借助资本手段 ...
  2013年,乐生活走上了市场化道路,实现了从传统物业服务企业向智慧社区服务运营企业的战略转型。近三年来,在京汉控股的整体战略部署下,乐生活集团一直在战略转型的快车道上创新突破,加速前行,并借助资本手段来谋求快速发展。2015年4月乐生活获得A轮融资,2016年8月8日完成新三板挂牌敲钟仪式正式进入资本市场,2016年12月完成了挂牌后的首次定增 ……
  作为专业的智慧社区综合服务运营商,乐生活持续用科技的手段为全国近百个项目,数十万业主带来了高品质的物业服务和社区增值服务,在风起云涌的2016年,乐生活智慧社区的各项“小目标”是否达成?取得了哪些成绩?2017年又将完成哪些蜕变,为未来3年的快度发展奠定坚实基础?带着这些问题,我们于2017年春节后开工第一日(正月初七)采访了乐生活总裁刘飞清先生。

走过2016,这一年中,您最难忘的一件事是什么?
  2016年,乐生活发生了很多变化,组织结构也发生了较大规模的调整。在这个过程当中,新的团队面对很多棘手问题,大家并肩作战,加班加点在梳理明晰,全力以赴、无怨无悔,奋斗的时光一直难忘。
  乐生活需要这种精神,能沉下心来去撸起袖子干事,干实事。凭着这种精神,任何困难我觉得都不是大的障碍,也只有凭着这种实干精神,乐生活的既定战略才能一步步去更扎实地落地并取得突破。

2016年,乐生活的各项“小目标”是否达成?取得了哪些成长和进步?对乐生活未来三年快速发展奠定坚实基础的最重要的三件事您觉得是什么?
  2016年经过团队的共同努力,面对众多的困难和内外变化,乐生活取得了不少的进步,“小目标”可以说是初步达成。从夯实服务基础(标准化服务体系推行,客户满意度提升),科技平台优化落地(商业管理平台新架构上线,集团管理报表体系优化,社区综合服务平台优化等),商业模式探索(社区超市,社区洗车,社区物流等O2O模式探索创新,乐智屋体系标准化优化等)以及团队制度建设、文化建设等各方面都取得了不错的进步。但是,面对外部环境,我们从拓展规模、商业模式的突破和扩张复制、人才的跨区域储备、行业的核心竞争力打造等方面,还面临着很大的挑战,需要我们具有时时刻刻的紧迫感,去攻坚克难,建立起属于乐生活的强大的竞争壁垒和发展护城河。
  着眼未来,为实现乐生活快速发展,继续奠定坚实发展基础的最重要的三件事,我觉得第一是规模扩张,无论是内涵式拓展还是外延式收并购,必须加快规模扩张,区域内扩张,跨区域扩张,跨细分领域扩张,形成发展互补和规模比较优势;第二是创新和突破,坚定不移的坚持“+互联网”的战略,探索并建立具有核心竞争优势的社区创新增值服务模式,并具备对外界的可输出性能力;第三是人才的梯队建设和文化融合,随着规模的扩张,如何能适应未来的竞争和发展需要,人才梯队建设刻不容缓,且随着规模增大,不同团队的文化融合也是巨大的挑战,如何用标准化体系和差异性管理进行融合发展,是一个重要的管理课题。

2017年,您带领团队,有哪些“小目标”和“大目标”?
  2017年带领团队,谈到小目标,就是确定的“2017年发展目标,管理目标,财务目标”全力实现,达成经营层对董事会,对股东的承诺。谈到大目标,就是要让2017年的发展成为乐生活实现国内一流的智慧社区服务商这一终极目标的一个重要发展里程碑。

用一句话形容,2017年对乐生活团队的期望是什么
  撸起袖子干实事!
  未来需要我们沉下心来,团结一致,拥抱变化,开放心态,创新突破。

  走过2016,“撸起袖子”是一种态度,不仅是告诉自己要卖力干活,同时也告诉别人我要开工了!说的好不如干的好,喊破嗓子不如甩开膀子。在企业完成蝶变将要面临的重重困难面前,需要乐生活全员撸起袖子的态度;“撸起袖子”是一种敬重,是对工作、对职业的尊重。人生的价值就在于敬业、乐业、创业,不管我们身处何职业何职位,只要敬重,我们都能收获一份属于我们自己的成功;“撸起袖子”是一种精神,对企业、对个人都是如此,只有沉下心来,敢于弄脏自己的手踏踏实实去做事,才能创新突破,结出累累硕果;“撸起袖子”是一种希望,愿意埋头苦干、拥抱变化,相信明天会更好!只有这样,美好的一切才能属于我们。
  2016年,在战略转型的快车道上,乐生活在加快扩张的同时,经营收入在持续大幅增加,商业创新模式和商业收入也取得持续的进步。在经营管理方面,不断的通过标准化体系的坚决落地去提升服务品质和第三方满意度,持续的通过科技平台建设和优化提升科技化服务和管理能力建立竞争优势,不断的提升乐生活的品牌价值 … 2016年,团队可谓走的不易,但团队走的很踏实!
  中国农历正月初七开工第一日,恰逢刘总的生日,或许这就是个为工作而生的日子,或许这就是对自己日复一日、年复一年的激励。我们不得而知这一年这一天许下的愿望,在带领团队披荆斩棘的过程中,刘总的一个心愿是:
  不负光阴,不忘初心,道虽险,同前行。
  拥抱2017,带着这个心愿,乐生活团队踏上了新的征程——撸起袖子加油干!

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