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我的IP故事③|白羽:我的星库空间

2019-3-13 11:07| 发布者: 全经联网客服| 查看: 2793| 评论: 0

摘要: 本文是白羽先生“我的IP故事”主题接龙分享。


白羽

全经联星库空间产业加速器负责人

星库空间(北京)创业投资有限公司创始人兼CEO


白羽,2009年加入全经联,全经联星库空间产业加速器负责人,星库空间(北京)创业投资有限公司创始人兼CEO。清华大学五道口金融学院&康奈尔大学FMBA,天津大学土木系毕业。中关村不动产商会理事,北京市众创空间联盟专家评委,北京市朝阳区国际高端商务人才-青年英才。2015年创立星库空间,是城市办公运营商和低效资产价值提升者,在北上广深和美国拥有项目超20个,通过空间+智能+服务方式提升城市存量低效物业价值,为创新经济服务。

本文是白羽先生“我的IP故事”主题接龙分享。

截止到2018年,据戴德梁行统计,中国甲级写字楼达6100万平米。

麦肯锡2017年报告称,预计2020年中国不良资产规模将达到4.8万亿。

截止到2016年底,全国存量和已规划新城及产业园可容纳34亿人。

2019年开始实施的《关于实施小微企业普惠性税收减免政策的通知》将使1798万家企业获利,而每年新注册企业数还以百万数量级在增长。

目前,中国已经进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。

随着消费升级,更加弹性、个性、人性化服务的需求日益突出,企业升级不可避免。

星库空间,在此背景下应运而生。


01 产品的千锤百炼与服务客户的精准匹配

我曾经担任过世界500强企业的高管,也有过成功管理千万平超大型商业地产的项目经验,最终选择了创业。这源于我在商业地产领域18年的思考,我相信未来中国一定会有一批新型的城市更新服务商,为我们的国家和社会做奉献,节约资源、改善环境、引入内容、创造价值。

星库空间在发展的初期就定位为一家满足中国企业发展需求的本土化服务商,并对未来服务的客户进行了深入的研究。

星库空间的第一家DEMO店坐落在隈研吾大师设计的莱锦创意产业园,开业时仅有400平米。莱锦园区的前身是北京第二棉纺织厂,是北京最具盛名的城市更新项目之一,是北京市首批文化创意产业园之一。

如何让小企业与上市公司能够比邻而居?如何做到整个园区的配套补充?星库空间对此做出了大量的研究,同时也迭代出了星库空间独有的创意与传统融合、共享与私享衔接的初代产品。这使星库空间产品的不断迭代融入骨髓,为星库空间服务大园区、与园区共同成长提供了良好的基础。

在这家店,星库空间做到了企业品牌展示,弱化星库空间,仅作为服务商出现。


在这家店,星库空间的产品研发,做到了空间弹性、灵活组合,适应中国企业不同发展阶段的需求。


在这家店,星库空间提供了私密设计与专属办公室,满足中国企业私密安全需求。


在这家店,星库空间满足了中国企业公共空间的时尚需求,让企业会客与接待更为体面。


在这家店,星库空间提供了酒店化的空间管理,做到有求必应、精准服务,满足了中国企业服务升级的需求。


星库空间所作的服务提升,均与办公服务的商业本质契合:办公模式的本质是to B,B端用户有清醒的商业头脑和逻辑,只提供一些平台和服务信息是不够的,to B业务强调的是专业服务,只有服务才能创造用户粘性。

02 效率,星库空间的核心基因

21世纪是效率至上的。而星库空间服务的客户包括科技、文创、现代服务等行业更是最为注重效率的群体。

星库空间坚持原创空间设计,为客户提供定制化服务。这可以大大减少客户在选择办公地点的过程中拆旧、重新装修的时间及支出。作为专业服务商,在项目装修的整体把控上可以为客户量身定制,并在装修本身做到更为省时、经济和环保。包括装修中常见的污染性材料从源头进行了环保指标的控制,在各道工序之间优化进度增加祛除甲醛等有害气体的工序,对供应商所供应产品的环保指标有所控制。这些均是企业需要而非专业团队很难达到的服务内容。


同时,星库空间为提升客户体验,通过完善的配套帮助企业节省时间,致力于为企业员工解决最后10m距离。即使楼下有7-11,在空间配备品类充分的共享货架,价位符合白领消费的健康西餐厅、手工咖啡。提供可以作为企业员工关怀的特别母婴室、共享睡眠仓、头等按摩椅等丰富配套。星库空间非常重视空间环境,借鉴了美国Leed、Well体系,对空间的风、水进行管控,确保空间的健康标准高于甲级写字楼。


而对于星库空间而言,坚持效率是基因决定的。

作为资产增效专家,星库空间的选址策略坚持以带给客户最优选址为原则,选择产业发展较有利且城市更新改造提升较大的区域。作为最为理智的公司客户,除了业务关联等要素外,追求性价比即同等预算内区域最优项目或同等服务区域最低价项目,是公司客户的选择标准。那么,星库空间能做的就是拟合公司客户需求的产品。

星库空间对于办公的运营并不局限在空间运营,已经拓展到办公服务、企业服务等等,参股了多家运营服务为主要业务的服务型企业,形成了良好的服务生态。这增加了空间本身的竞争力,也使星库空间的运营效率远超过以二房东为主业的企业。

星库空间的扩张原则与世界级连锁便利店7-11有共同之处:追求单店盈利,才是良性、健康、可持续发展的终极效率原则。与此同时,星库空间也提供灵活的管理输出服务,拓展服务广度。

03 专业,消费升级中的星库空间

星库空间是新型办公服务商,与传统写字楼物业的最大区别在于,能够为消费升级的企业需求提供高端服务。追求专业化、精细化、类酒店化的服务也成为必然选择。星库空间运营团队的背景多数源于高端酒店服务业,因此,建立了星库空间独特的酒店化服务体系。

提供专业化的办公社区,真正做到重视客户体验,做到服务不打扰,不做喧宾夺主的事情。而星库空间的智能营造团队,则为空间提供了包括SaaS系统、互联网服务平台、智能硬件终端的一揽子空间解决方案,形成企业与空间的互动,感受到无感的智能专业空间。


精细化服务在于对服务与客户需求的不断调整、逼近及超越。先客户之想而想,通过科学手段确认客户的真正需求。那么,同样是新经济企业,科技、文化企业的需求一样么?不一样,那就需要进行产品优化,改变配套及服务配置。这也就造就了星库空间各个项目都有独立风格与创意,不断挑战自己的风格。


星库空间作为一家很年轻的企业,连续四年保持超过100%的增长速度,这一点很值得骄傲。但最让人感动的,还在于星库空间三周年司庆上,星库员工对于星库空间忠诚的表达:愿一辈子作为星库人。而在短短的四年间,与星库空间达成战略合作的企业数十家,多次合作的企业数十家。这些超过预期的肯定,是星库空间在“共生”这一话题的印证与实践。


2019年,星库空间与全经联成立了全经联星库空间产业加速器,双方共建协同机制,互导产业IP、互导流量,共同推动双方的发展,共同投资、孵化和加速产业IP,培育和推动产业落地城镇,不断挑战,继续优化产品结构,延长服务深度,与更多的新经济企业进行共生。

联系方式:

魏茜 15652651341
sunny@thinkool.com.cn


下一棒请全经联全经联互联网与大数据委员会委员刘寒松先生接龙。

刘寒松
全经联互联网与大数据委员会委员
松立控股集团股份有限公司慧停车项目的创始人

刘寒松,2018年加入全经联,全经联互联网与大数据委员会委员,青岛市市南区政协委员,松立控股集团股份有限公司董事长;总结其十余年智能安防从业经验,创新性的将侧向视频识别技术应用于城市市政道路停车管理领域,以此为基础,实现全视频管理的城市静态交通管理整体解决方案,并因此获得青岛市科学技术奖、山东省高层次人才创业大赛优胜人选、中国智能交通协会科学技术奖等殊荣。

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姜   炜:13801215908(即微信)
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