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创新微课堂①丨曾远明:地产+健康的三种商业模式

2019-5-9 13:25| 发布者: 全经联网客服| 查看: 2414| 评论: 0

摘要: 曾远明:地产+健康的三种商业模式


“创新微课堂”以分享你的产业IP、创新意识,和更多企业家链接为目的;在全经联的生态系统中,10个企业家群(总数超过千名企业家)为传播途径,让各大B端、G端用户得到相互链接的机会,形成全产业、新经济、联发展的共同成长。

 

5月7日晚20:00“创新微课堂”第一讲由曾总(曾远明)以“地产+健康的三种商业模式”为主题进行分享。


以下为曾远明先生的语音分享实录


各位全经联的家人们,好久不见,今天晚上接受秘书长的委托,跟大家一起来分享一下这几年我们正在做的一些事情。

 

这个话题是关于康养养老的,这个周末咱们北京总部这边也有一个关于康养的沙龙论坛活动,也会有很多嘉宾来做相关的分享,我今天就捷足先登,把我这几年的一些感受和收获分享给大家。

 

我在做健康这件事情上最大的感受是,首先,我能够在所做的事情里面得到收获。第二,我也希望我的家人受益。第三,我也希望我的同事们受益,同时也能够影响更多的人。所以这几年在做健康这个领域的事情时,我也是在想,到底衡量的标准是什么。可以带给自己,带给家人,带给同事们,带给周围的人,所以在这几年的探索里,有一些自己的看法和收获。

 

我们在大健康领域里业务有三个板块。其中一块是青少年的健康成长,这个我们在做教育营地,跟万科的合作比较多。另外一块的是做中年人的健康度假,将健康管理和度假完美的结合起来,我相信群里面的大部分是我们这样的人群,中年人上有老,下有小,都晓得其实自己最需要照顾自己,也应该照顾老人。我们照顾好他们,更要自己照顾好自己,所以是大健康的一个很重要的板块,第三块就是我们说的健康颐养,也就是大家说的养老。

 

这三个板块走下来,我自己的感觉是这样,就是在整个大健康领域里面,我认为其实是三个专业领域,一个是预防医学,一个是临床医学,还有一个是康复护理。这三个板块,我感觉到临床医学大家都在讲,康复护理这几年讲的也特别多,因为要做养老。其实有一个板块,关于预防医学以及预防医学下的健康管理,这一个专业领域,我觉得做的事被关注的特别的少,其实传统中医最关注的就是“上医治未病”,所以在健康管理这个板块里,其实现在全球都很关注,是现代医学发展的一个前沿的领域。

 

这个领域恰恰是被忽略的,所以在预防医学这个专业下的健康管理,我觉得最好是可以跟房地产做结合的。因为,可以把预防医学跟相关的地产结合起来,创造出美好的生活方式。这个领域正是我们地产商在房地产的下半场,要去主攻的方向,如果切入的不是生活方式,那么我觉得地产商的下半场可能就不清楚它到底是什么,所以我特别赞成在这个领域探究,发展,去做尝试。



      从过去的这几十年的全球发展来看,我们可以了解到,传统的生活方式已经逐渐的被重视健康管理方式所影响,甚至在某些先进的国家,主动式的健康管理生活方式越来越被重视。健康并不仅仅是手术。重要的是能够介入人的生活,主动地去引导,互动,调整,来提高自己的健康水平,达到甚至超越自己身体的健康水平。



      所以过去这么多年,在寻求把生活方式跟房地产结合的商业模式过程中,我们找到了一些案例,寻求到了一些合作伙伴,也把一些商业模式带到了中国内地的实践中,从国内大家的认知上来讲,还是有一定距离的,但我们要看到确实这是一个方向。因为大部分人理解的健康,以为可能是取决于我们的DNA,取决于我们的基因,其实你看世界卫生组织的报告也说了,影响健康的最核心的关键因素还是生活方式。其次才是环境、医疗和遗传。它们占的比重并不大,最核心的还是生活方式因素。



生活方式又是复杂的,涉及到身体、社交、环境、精神、认知以及情感,这六个方面。这六个方面,在很多的商业模式上来讲都是割裂的。但其实没有能够真正把影响健康的六个维度整合起来。人的健康取决于整体性,在生活方式上的表现,它不仅仅是身体,也不仅仅是环境,是六个因素的整合。

 

上面其实都有一些很好的模式,而且很多模式已经被验证是成功的。有些模式是历久常新的,也有这样的项目,我们看到了它们取得的成功。现在我就把其中的两个案例分享给大家。


特别是在预防医学的这个领域里面,我觉得自然医学这个领域是非常有未来的趋势的,发展的,空间的,特别强调了其实是去一疗法,以及是去药物的有害的。谁的手段,更强调的是从生活方式从根源上去调整人的。身体要打字,自己的身和心灵的平衡,它关于这一块儿。其实国内也逐渐有一些这样的专业的一些大学在崇尚这个方向了,我不是这方面的专家,我只是在了解到了这一个专业领域能带给我们在健康管理上的基础因素是充分的。



我们过去这几年在经历了好多的项目的前期的定位,策划,以及到运营落地,最后,其实我们归纳起来,把健康管理跟地产结合的商业模式,我们认为其实也是可以的啊。这个跟土地的属性非常的相关,就是要看我们的土地的属性是什么,如果是远郊全国旅游目的地的项目,我们认为这种可以做健康目的地度假村模式。那如果是城市核心城市的近郊,它可以做健康养生酒店,那如果它是核心城市的市区,它可以做全民健康社区,如果它是核心城市的商业与办公区域,它可以做健康管理中心的模式,这样的几种模式都有一个核心特点,它都应该被客户可以带来持续获得的健康提升,这是一个前提哈。

 

如果这些的商业模式只能一时半会儿带给客户一些利益,但是这个利益不能持续,那么我们认为它不是一个可行的商业模式。也或者说它可以为客户带来健康的提升,它不能够选择明显的能为客户带来健康的提升,大客户也不会来买单。所以这是一个挺难的事情来着。做健康,现在为什么大家在做养生,特别是在做所谓的养生项目的时候,遇到的瓶颈都是客户的利益很难清晰地被量化和得到,已经也没有得到一个可持续的一个基础。那么,发展出来这四种模式的前提,它必须是为客户带来可持续的,健康提升的这样的利益。



好多年前,我们在去寻找这样的模式的时候,就关注到了全球一个非常知名的品牌。这个项目被誉为全球最领先的健康目的地度假村,它1996年开业,到今年23年。去年的盈利收入达到了1.6个亿,只有58间客房,但是有76间理疗房。它们不出售客房,只卖疗程,最少是三天的疗程,还有五天七天的,最多有21天的疗程。客户每一次去到时,都会带给客户显性的,健康的,利益的同时提升。

 

通过它们的专业的自然医学与功能医学的背景,良好的去影响客户的认知。客户回到现实生活中,还能够在这个生活方式上做出很明确的调整。这些调整带来了客户长期利益的获得,那么当然,会在现实生活中去坚持。生活方式的调整,有时候是不容易的。所以,好多客户每年都会回去,再去那里做调理,都会去更新自己的认知,都在去为自己的身体充电学习。那就带来客户很高的回头率,这个项目的回头率,超越了所有一般酒店的回头率。

 



它的客户回头率达到60%-70%,而且全年的开房率达到70%,它的客单价非常高,由于是卖疗程的,结合了客房一起卖,它不单独卖客房,人均客单价达到了900到1200美金,那就相当于是6000人民币。五天下来可能到四万多,三天下来也能到两三万。这样高的客单价,这样高的客户回头率,再加上全年高的开房率,那么它的商业模式就是非常良好的,财务指标能够反应出来,所以十年就收回了投资额。

 

可以想象1.6个亿,55间客房,一间客房相当于就是300到400万的年收入,这是非常厉害的。如果从酒店行业来看,觉得不可思议,其实是把度假健康管理契合在一起,把它这个模式提升到了一个很高的财务回报数字上,所以这么多年来持续到今年23年的时间,验证了是一个非常成功,也非常可行的商业模式。



      这种商业模式我们的同行可能都听说过。做康养的,做这个行业的机构都会去研究它的商业模式。当然,它的品牌一直没有输出,它们原来的总经理,就是原创和执行这个商业模式的人JOY,后来也离开了这个项目,在曼谷创办了她的第二个项目,健康管理中心。奇瓦颂这个模式有一个特点,就是其实做起来不容易的,它的客房量并不多,它的总建筑面积也不是很大,两万多平方,但是它的总投资还是要去到四五个亿,原因是它的软件投入是很大的,运营成本是很高的。



项目定位于全球的高端人群,它成为了全球健康管理目的地。那所有的客户到达这个地方,都是飞到曼谷再坐两三个小时的车,到达这个地方以后,做七天的健康管理疗程,很多的客户都不会离开这个酒店,因为它们为了健康而来,因为健康会再来、因为健康会持续回来,所以这种模式也被全球定义为健康目的地模式。这些年我们旅游产业在升级,从观光休闲到度假到目的地,是可以借鉴的。

 

这是一个成功的模式,但是也有它的难度,就是投资额很大,难度很高。创建人JOY在曼谷又开创了新的健康管理中心。JOY现在也是我们的合伙人,要把曼谷的健康管理中心模式带到中国来。

接下来,我来分享第二个案例,它就是在城市商业中心、商业体中的健康管理中心。这种中心的最大的特点是面积不大,大概是在600到900平方米,总投资额也不高,大概3000万的总投资就能够做出这样的一个健康管理中心。前提同样是它可以为客户带来持续的健康的提升



我们发现在国内去推动健康目的地还是蛮有难度的,在群里的家人们也可以来探讨怎么可以来合作成功的健康度假村模式,反正在我看来,其实是非常不容易的。因为国内的投资人,还是对现金流的追逐非常高的。那特别是对于资产的持有和真正需要去做的健康这个产业和维度,其实这个还是蛮考验投资人的。

 

她在曼谷做的这一个项目叫Body Conscious,中文可以译成身体意识或者健康觉醒,我喜欢把它叫健康觉醒。这样的一个健康管理中心,可以在城市中心,针对的客群是商务人群。它们的时间有限,一个月可能买四到六次的时间,有四个月的一个疗程来为它们改善健康状况。



过去一两年时间,我也不断地到这个健康管理中心做健康疗程,也带上我的家人,还有我的朋友,不断地去在这里做体验。通过这里的体验,我觉得对我的帮助,包括对我家人的帮助都是很大的。我们以前一直没有发现自己身体上健康的一些风险,包括日常来源于我的饮食还有我的一些生活习惯所带来的身体上的一些毒素,通过在这里的生物技术的检测,能够发现我身体上的一些毒素。

 

有些我是完全没有考虑,一直都没有猜到的,后来我的血液检测里发现摄入的某一种塑料性的物质特别多。血液里其中有一项指标叫聚苯二甲酸钠,特别高。这一个指标高,意味着我是从日常生活中吸收塑料的东西特别的多,会有潜伏的风险。另外通过这个测试我才知道我是缺钙的,我原来一直因为摄入的不正确,导致补钙一直不理想。

 


另外,我也发现自己的肌肉流失情况也是蛮严重的,所有这一切都不是在国内三甲医院的体检报告里面可以被了解到的。我所有的这一切的认知,都是因为这里的功能医学和自然医学的医生,不断地去针对基于我的生物技术的检测报告,去询问我日常的生活习惯,非常深入的去了解我生活中的一些细节,包括我的睡眠,我日常对压力的管理情况,饮食结构,饮食时间,包括几点钟喝咖啡,几点钟喝茶,很详细的这些情况了解后,让我对自己原来日常行为有了了解,我的日常行为影响着我自己的健康。

 

原来,身体上大部分存在的风险都来源于我们的日常生活。我自己没有注意到的一些习惯和行为,所以说对健康的关键影响因素还是生活方式,这一点太关键了。我完全能够去认同和理解自然医学与功能医学,跟我们传统的对抗医学之间的关系是非常不一样的,它还是要找出根源来,彻底帮助我们去了解自己。医生只是老师,自己的调整才是关键,非常重要。

 

这个模式在未来还会有更全面的发展,它的1.0版本的阶段,可以说是一个功能医学的诊所,再下一步呢,它会结合成为一个有机餐厅和咖啡馆,再往下的发展,它会结合出一个生物黑科技。再往下的发展,它会把水疗中心和健身体系结合起来。



这个模式是特别适合在一二线城市的商业物业、酒店物业或者商办物业里面去植入。投资回报率还是非常不错的,前期总投资六个月的租金算上,所有的装修设备的采购以及前期的软性的运营费用,总投资额大概在3000万左右,第四年投资就可以回本了。之后的利润率会越来越高,原因就是因为它是基于自然医学以及功能医学下可以为客户带来持续的健康利益,当客户得到可以持续的健康利益的时候,客户的重复消费以及客单价就会越来越高,这是项目非常有可持续性发展的一个根本原因,我非常看好这样的项目。

 

群里的家人们,我非常希望能够把这样的一种项目带到中国来落地。现在我们在国内有已经选址的,还有正在选址的项目,也有希望能够进入的城市。今天的家人们,希望能够携手一起来发展这样的一个项目,我们非常欢迎大家可以来共同探讨,这是一个不太重的资产投资就能够切入到健康领域。而且是切入到健康的,可持续的,而且增长空间最大的领域就是预防医学中的健康管理。这是我这几年来的一个收获和分享。

 


简单回顾,我的观点是这么几点。第一,我希望各位真的可以带给自己健康,带给家人健康,带给周边的人健康。

 

当你能够带给大家健康的时候,我们把它的商业模式想清楚。健康目的地度假村的模式,选址在全国的目的地,最好是在海南,云南,这样的省份最好。另外一种,其实就是比较轻的,在社区,在城市的商业中心或者商办物业中心里面都可以做的,这就是我刚才讲的身体觉醒健康管理中心。这个周六日,我不能到北京出席咱们这个康养论坛,很抱歉。所以提前做这个分享,感谢姜秘书长,还有洪远的帮助。

 

我们在下个月,刚好是端午节期间,利用端午节这个假期,推出了一个到曼谷健康管理中心的健康体验服务,五天四夜的疗程产品,如果全家人去,我可以亲自为大家去分析全球健康产业发展的最新状况,包括未来发展趋势,可能未来会发生的生物黑科技对我们人类的影响,以及在健康管理结合不同的土地属性下的商业模式的分析,我也期待能够全经联的家人们一起来跟我们探讨,如何把这个好的模式,把健康带到国内来,我的分享就到这里。谢谢大家。

 

期待大家的指正和探讨。



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